Что делать, если потерял ключи: инструкция
Любой водитель может столкнуться с потерей ключей. Как можно восстановить ключи, что делать с сигнализацией во время вскрытия автомобиля без ключей и как поступить в случае, если ключи украли.
Причины утери ключей могут быть совершенно разными: от обычной невнимательности до кражи сумки с важными документами и ключами. Рассказываем, что можно сделать.
Что делать, если потерял ключи от машины
1. Найти запасной комплект ключей
При покупке автомобиля к нему прилагается второй комплект ключей. Его необходимо хранить в надежном месте, о котором водитель помнит всегда. Если случилось так, что у владельца автомобиля нет возможности съездить за запасным ключом самому, можно попросить близких помочь в этом и привести второй ключ.
Если водитель вместе с машиной находится далеко от дома, то в таких случаях можно воспользоваться услугами эвакуатора. При этом нужно учитывать расстояние, которое придется проехать эвакуатору и оценить оправданность, такой услуги. Также стоит помнить, что перед тем, как начать погрузку на эвакуатор, автовладельцу необходимо предоставить документы на автомобиль.
2. Восстановить ключи без микрочипа
К этому прибегают в случае, когда потерялся единственный ключ. Если он был без микрочипа, то можно обратиться в специализированную компанию. Компетентные сотрудники изготовят дубликат по личинке дверного замка. Автомобилист может демонтировать замок сам и привезти его к специалистам. Есть вариант вызвать мастера к автомобилю, где он специальным устройством — турбодекодером — обследует личинку замка и изготовит ключ на месте. Перед тем, как помочь водителю, специалист должен удостовериться в том, что перед ним собственник автомобиля — для этого нужно показать документы на машину. Стоимость такой услуги зависит от сложности работы и оценивается в среднем от 500 руб. и выше.
Также можно заменить личинки и дверей, и замка зажигания. Такой комплект водители могут найти на авторазборе.
3. Изготовить современный чип-ключ у дилера
Самый долгий и дорогостоящий путь решения проблемы, поскольку чип-ключ связывается с иммобилайзером в автомобиле и разрешает запуск двигателя. Без такого ключа заставить машину ехать не получится, поэтому следует воспользоваться эвакуатором и доставить автомобиль к дилеру.
Представители официального дилера просят предоставить не только документы на машину, но и паспорт ее владельца. После этого запускается процесс изготовления нового чип-ключа. Дилер связывается с заводом-изготовителем, оттуда присылают незапрограммированный ключ. Затем происходит сонастройка чипа: с помощью специального оборудования дилер привязывает новый ключ к иммобилайзеру. В среднем это длится несколько недель. Стоимость услуги зависит от марки автомобиля и варьируется от 5 тыс. руб. и выше.
Не стоит забывать о карточке с кодом от иммобилайзера. Дилер дает ее новому автовладельцу при покупке автомобиля. Если такая имеется, то процесс восстановления будет быстрее и дешевле.
4. Заказать ключи в специализированной компании
Специализированные организации предлагают широкий перечень услуг: от открытия машины до изготовления нового комплекта ключей с чипом. Водителей привлекает то, что цены на их услуги значительно дешевле, чем у официальных автомобильных дилеров. В случае обращения в такую компанию, нужно учитывать, что информация об автомобиле находится у посторонних лиц — это может быть небезопасно. Например, неблагонадежные компании теоретически могут воспользоваться данными, скопировать ключ и похитить автомобиль. Однако участники рынка заверяют, что такие случаи большая редкость. Главное проверить данные о компании и не выбирать самое первое попавшееся объявление.
Что делать с сигнализацией, если потерялись ключи
В случае утери ключа при вскрытии автомобиля сработает сигнализация, если автомобиль ею оборудован. Чтобы ее деактивировать, необходимо знать, где располагается секретная кнопка «Валет», рассказали в пресс-службе ГК АВТОДОМ.
«При аварийном отключении необходимо знать последовательность выполняемых действий, а также место расположения секретной кнопки. Чаще всего это комбинация из включения и отключения зажигания и нескольких нажатий кнопки «Валет». В каждом отдельном случае предусмотрена определенная последовательность», — отметили представители дилерского центра.
Кодированное отключение подразумевает наличие PIN-кода, который включает от 2 до 4 цифр. Код известен лишь владельцу автомобиля. Алгоритм действий выглядит так:
– Включение зажигания.
– Нажатие кнопки «Валет» в соответствии с первой цифрой кода.
– Выключение зажигания.
Процедуру нужно повторить несколько раз для каждой цифры, пока система не разблокируется.
«Если водитель забыл PIN-код, то разумно обратиться к тем, кто устанавливал сигнализацию. Установщики смогут временно деактивировать блокировку двигателя», — рассказали в пресс-службе специализированного сайта по продаже автомобилей «Дром».
Что делать, если ключи украли
Если водитель не исключает факта, что ключи были украдены, то необходимо принимать защитные меры. Андрей Селиверстов, директор по сервису и запасным частям «Авилон Volkswagen», советует делать это незамедлительно:
«В первую очередь важно сменить замки на всех дверях автомобиля. Далее нужно обратиться в специализированный сервисный центр с просьбой изменить микрочипы и по возможности перепрограммировать украденный ключ. Также не стоит также забывать и о том, что противоугонные устройства, такие как GPS-трекер или автосигнализация также могут помочь обезопасить автомобиль в будущем», — сообщил специалист.
В «Дроме» советуют заменить противоугонную систему, если перекодировать ее не удается. Также там предложили установить дополнительную защиту, например, механический блокиратор на коробку передач или рулевую колонку.
По факту кражи ключей нужно подать заявление в полицию — это поможет водителю в общении со страховой компанией, если машина застрахована по КАСКО. Так, при потере ключей такая страховка обычно значительно дорожает. При этом, если ключ потерян, а машину угнали, страховая и вовсе может отказать в компенсации ущерба.